Aviso de privacidad integral
Importación Auto · importacionauto.com · Última actualización: 11 de noviembre de 2026.
1. Identidad y domicilio del responsable
El titular del sitio www.importacionauto.com, que opera con el nombre comercial Importación Auto (en adelante, "Importación Auto"), con domicilio en México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (la "Ley"), su Reglamento en lo que no se oponga a ella y las demás disposiciones aplicables.
Contacto en materia de datos personales: importacionvehiculos2026@gmail.com.
2. Datos personales que se tratan
| Categoría | Datos | Cómo se obtienen |
|---|---|---|
| Identificación y contacto | Nombre completo, correo electrónico y número de WhatsApp. Opcionales: empresa, RFC, logotipo de su oficina y contraseña de acceso (se guarda cifrada). | Usted los captura al registrarse o en "Mi cuenta". |
| Datos de la operación (patrimoniales) | Número de identificación vehicular (VIN), características del vehículo, precio de compra o valor declarado, aduana, fecha estimada de pago, gastos que usted capture y la factura de compra que decida adjuntar, con los datos que contenga. | Usted los captura o los adjunta al cotizar o solicitar un trámite. |
| Datos de terceros | Nombre de su cliente final, si usted lo escribe para personalizar una cotización. | Usted los captura. Al hacerlo declara que cuenta con autorización de esa persona. |
| Datos de uso y seguridad | Dirección IP, fecha y hora de sus accesos, intentos de acceso fallidos y número de consultas que realiza. | Se generan automáticamente al usar el sitio. |
No se recaban datos personales sensibles. Le pedimos no incluir este tipo de datos en comentarios ni en documentos adjuntos. El sitio no está dirigido a menores de edad.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica con usted; no requieren su consentimiento conforme al artículo 9, fracción IV, de la Ley):
- Crear, verificar y administrar su cuenta, y darle acceso mediante un código enviado a su correo.
- Calcular, guardar, actualizar y entregarle sus cotizaciones de importación, en pantalla, en PDF o por los medios que usted elija.
- Atender sus solicitudes de trámite, revisar la documentación y el valor del vehículo, y preparar la información para el despacho aduanero.
- Comunicarnos con usted sobre sus cotizaciones, solicitudes y trámites.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y aduaneras, y atender requerimientos de autoridad competente.
- Mantener la seguridad del sitio: prevenir y detectar accesos no autorizados, fraudes, copia o extracción automatizada de información y usos contrarios a los Términos de uso.
Finalidades secundarias (requieren su consentimiento y puede negarlo sin que ello afecte el servicio):
- Enviarle avisos sobre cambios de tarifas, nuevos servicios y promociones de Importación Auto.
- Elaborar estadísticas internas y encuestas de calidad.
Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, escriba a importacionvehiculos2026@gmail.com con el asunto "No finalidades secundarias". Puede hacerlo desde este momento o en cualquier fecha posterior.
4. Consentimiento
Al registrarse usted marca la casilla de aceptación de este aviso, con lo que otorga su consentimiento expreso por medios electrónicos para el tratamiento de sus datos, incluidos los patrimoniales de sus operaciones, para las finalidades señaladas. Si no está de acuerdo, no se registre ni capture sus datos.
5. Transferencias y encargados
Sus datos pueden comunicarse a los siguientes terceros:
| Destinatario | Finalidad | ¿Requiere su consentimiento? |
|---|---|---|
| Agente o agencia aduanal que tramite el pedimento | Realizar el despacho aduanero que usted solicite. | No (artículo 36, fracciones IV y VII, de la Ley). |
| Autoridades aduaneras, fiscales y demás autoridades competentes | Cumplir obligaciones legales o atender requerimientos fundados y motivados. | No (artículo 36, fracciones I y V). |
| Sociedades del mismo grupo de Importación Auto | Operación y administración del servicio bajo las mismas políticas. | No (artículo 36, fracción III). |
No se venden ni se ceden sus datos a terceros para fines de mercadotecnia. Cualquier otra transferencia que requiera su consentimiento se le informará previamente para que pueda otorgarlo o negarlo.
Encargados. Para operar el sitio se usan proveedores que tratan los datos por cuenta de Importación Auto y conforme a sus instrucciones, sin poder usarlos para fines propios: alojamiento y base de datos (Cloudflare, Inc.) y envío de correos (Resend). Estos proveedores pueden almacenar la información en servidores ubicados fuera de México, principalmente en los Estados Unidos de América. El número de identificación vehicular (VIN) se consulta en servicios públicos de decodificación y de historial de subastas; no se les envía ningún dato que lo identifique a usted.
6. Derechos ARCO
Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos si son inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas u oponerse a su tratamiento para fines específicos. Para ejercer estos derechos envíe una solicitud a importacionvehiculos2026@gmail.com que contenga, conforme al artículo 28 de la Ley:
- Su nombre y un medio para recibir notificaciones (de preferencia el correo de su cuenta).
- Copia de una identificación oficial y, en su caso, el documento que acredite la representación.
- La descripción clara de los datos sobre los que quiere ejercer el derecho.
- El derecho que quiere ejercer o lo que solicita. Para rectificación, indique los cambios y adjunte el documento que los sustente.
- Cualquier dato que ayude a localizar su información (por ejemplo, el folio de la cotización).
Si la solicitud está incompleta se le pedirá completarla. Se le comunicará la determinación en un plazo máximo de 20 días contados desde que se reciba la solicitud y, si procede, se hará efectiva dentro de los 15 días siguientes a esa comunicación. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando el caso lo justifique. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo podrían cobrarse gastos de envío o de reproducción. Sus datos de cuenta también puede corregirlos usted mismo en "Mi cuenta".
La cancelación no procede, entre otros casos, respecto de los datos que deban conservarse para cumplir obligaciones legales, fiscales o aduaneras o que sean necesarios para el cumplimiento de la relación jurídica.
7. Revocación del consentimiento y opciones para limitar el uso o divulgación
Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, con el mismo procedimiento del apartado 6. La revocación puede implicar que ya no sea posible prestarle el servicio. Para limitar el uso o la divulgación de sus datos puede: (i) pedir su baja de los avisos de tarifas y servicios escribiendo al correo indicado; (ii) dejar vacíos los campos opcionales; y (iii) solicitar su inscripción en el listado interno de exclusión de Importación Auto.
8. Conservación
Los datos de su cuenta se conservan mientras esta se mantenga activa. Las cotizaciones y la documentación de los trámites se conservan durante los plazos que exigen las disposiciones fiscales y aduaneras aplicables (por regla general, cinco años). Los registros de acceso y seguridad se conservan hasta por doce meses. Concluidos los plazos, los datos se bloquean y posteriormente se suprimen.
9. Medidas de seguridad
Importación Auto mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados; entre ellas: conexión cifrada, acceso con código de un solo uso o con contraseña guardada solo como huella cifrada (nunca en texto legible), sesiones con vigencia limitada, separación de la información interna, bitácora de accesos, límites de consultas y respaldos periódicos. Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, se le informará de inmediato por correo para que pueda tomar las medidas correspondientes (artículo 19 de la Ley).
10. Tecnologías del sitio
El sitio guarda en su navegador un identificador de sesión y sus preferencias de pantalla para mantenerlo conectado; son necesarios para el funcionamiento y puede borrarlos cerrando su sesión o limpiando los datos de su navegador. No se usan cookies de publicidad ni herramientas de rastreo de terceros. El servidor registra su dirección IP y la actividad de su cuenta con fines de seguridad.
11. Autoridad
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente conforme a la Ley.
12. Cambios a este aviso
Este aviso puede modificarse por cambios legales o del servicio. La versión vigente estará siempre en importacionauto.com/aviso.html con su fecha de actualización. Si el cambio implica nuevas finalidades que requieran su consentimiento o nuevas transferencias, se le avisará además por correo o al iniciar sesión.